2020年9月份即将到来,很多教育培训机构已进入到了一年一度的秋季招生工作的准备工作当中,但是其中有85%的机构校长依旧是按照往年的秋季招生进行盲目的准备,招生方式没有改善,技巧没有提升,人云亦云,依旧是发传单、地推按部就班的进行着。
当然并不是说地推不好,地推作为最为传统的招生方式依旧有着其难以替代的招生作用,但是90%的机构因为未曾真正了解过地推,只是跟风地推,所以没办法让地推发挥其真正有效的作用,导致地推持续性的没有效果。
今天来说一下教育机构秋季的地推该如何进行!
一、了解教育市场趋势
在做秋季招生时首先要了解当地的教育市场的一个整体走势,根据市场的趋势来决定招生方案、策略,做好前期的工作,往往能够让地推起到事半功倍的作用。
1、低价班依旧占据主导地位
每一次的招生活动其实就是各个机构之间的价格战,你定价29.9,我就定价19.9,总是以超低价来吸引用户的目标,而低价班也确实印证了其效果,低价班以超低价的方式来降低用户的付款抵制心理,从而更易获取用户的初步信任。
2、招生渠道的管理
教育市场的主流招生渠道包括老带新转介绍、异业合作、校企合作、媒体广告、新闻宣传、电话销售,其实招生渠道多种多样,但是对于90%的机构来说缺少的并不是招生渠道,而是对于招生渠道的分类、管理,择优而行是机构所必须的。
3、优秀生源的把控
优秀的学生对于家长的吸引往往高于优秀老师的吸引,优秀生源的市场模型:
所以机构对已有优秀生的宣传能够在暑假招生中起到意象不到的效果,以图片、文字等形式对优秀生进行形象化的展示。
地推少儿编程的经验分享
二、了解地推
1、地推是什么?
地面推广人员的简称,所谓地面推广,就是针对以网吧、高校和社区为主要组成部分的各种地面市场资源,通过地面推广人员的实地宣传来进行传播的一种营销行为。
教育机构的地推是由地面推广人员在方圆5公里内的校区、小区、公交地铁站、商超等人流量大的地面市场资源进行宣传推广传播。
2、地推的目的是什么?
对于教育培训行业来说,地推的主要目的表现为:
01 宣传,对机构的品牌、形象、招生信息、招生优惠、机构特色等情况进行大批量的曝光,让更多的用户知道并了解机构;
02 沟通,地推人员与家长面对面沟通,了解家长的真实需求,为家长提供信息来源;
03 获客,获取意向家长的联系方式,此是地推工作的最终目的,无论是宣传还是沟通,其最终所要实现的效果都是获客,获取家长的联系方式。
3、地推中的各种阻碍有哪些?
现如今的地推效果日益下降,除了机构数目的增加导致家长审美的麻木之外,机构自身中也存在着5大问题:
01 获客数据存储的不安全性
机构暑假招生的地推人员多以兼职大学生为主,而兼职人员的存在则无法避免兼职人员将获取到的客户数据进行二次售卖,导致客户数据存储极为不安全。
02 客户线索信息的误填、错填
用户可能为了领取小礼品而随意填写信息的情况在地推中屡见不鲜,而这种情况以传统的人工是无法解决的。
03 前端获客与后端沟通无法衔接
每天的地推工作结束后才能够对获客情况进行统计,而统计完全之后才能由课程顾问进行后续的跟进沟通,中间的时间差无法避免。
04 考勤、考核等管理监督不到位
对地推人员的绩效考核以及考勤制度是地推工作中难以核实的一个问题所在,无法核实监督进行管理。
05 对各个区域的地推效果无法统计
教育机构在传统地推中往往打一枪换一个地方,而对每一个地方也无法进行分类统计分析,所有的地方统一投入同样的人力、物力、财力,造成部分的资源成本浪费。
4、地推物料准备需要注意什么?
物料准备不说太多,主要来说一下宣传单的设计方面,一张宣传单能够让用户停留目光的时间不超过5秒钟,所以在最短的时间内抓住用户的目光是极为主要的一点。
宣传单页上具有的主要元素信息:机构优势、机构课程、孩子学习效果、价格,无需太复杂,根据机构的具体情况来进行相应的选择即可。
5、地推如何进行才更为有效?
让地推有效是每一个机构的愿望,也是暑假招生所必须要改变的事情,只有将地推中的障碍一一消除才能让地推变的有序、有效。
01 每一位地推人员有一个专属的获客码
将地推中的相关人员设置为地推专员,地推人员在手机端查看时会有专属的地推入口,每一位地推人员在地推入口中会有自己专属的获客码,用于获取用户信息,实现一人一码。
02 获客信息直接上传到后台数据库中,统一管理
地推人员通过获客码获取的用户信息将直接回传到后台数据库中,机构的课程顾问可在后台直接进行统计,所有数据由机构自行统一管理,地推人员不直接留存客户信息,避免了用户信息的泄露。
03 课程顾问实时查看获客信息与用户即时沟通
地推人员获取的用户信息上传到后台中之后,课程顾问即可进行查看相应的线索信息,进行即时的沟通交流,专业的课程顾问在用户印象还深刻的时候进行沟通,有助于提高客户留存率和成单率。
04 绩效考核进行全程监督,实地打卡实现考勤管理
地推人员需要在制定地点完成打卡才能进行后续的获客统计工作,扫码获取的用户不仅能够提取其联系方式还能够提取其扫码位置,避免随意扫码以求完成任务的问题出现,对绩效考核实现严密监督。
05 每一个地区专属营销码
对宣传单页上的二维码可实现分地区管理,不同地区使用不同的营销码,从而实现对每一个地区获客量、获客质量的跟踪,以真实数据来实现对不同地区的成本投入情况的分配管理。
06 全面展示机构品牌形象基本信息,支持随时随地了解
用户可通过小程序在线上对机构进行了解,结合小程序中机构的展示,更加方便地推人员在推广过程中对用户进行讲解。
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