论“事前-事中-事后”的重要性

最近，公司生产上出现了两个事故，一次是软件版本部署失误，一次是测试过程中硬件板卡异常。就这两个事情，我们谈一下日常中非常熟悉的“事前-事中-事后”。

所谓事前，就是做事情之前应该有统筹的规划，考虑可能出现的问题和困难，最好提前做实验验证下，以保证在真实现场不出问题，或者即使出现问题也有应对方案，不至于手忙脚乱、大动干戈。

所谓事中，就是做事情的过程中对事前规划的事情进行执行，以及记录过程中出现的问题；整个事中起着承前启后的作用，上对事前的规划进行验证，下对事后的总结反思进行铺垫。

所谓事后，就是做事情结束后对整个事情进行总结反思、问题分类和根因分析等。追踪并确认所有的问题有效进行了解决和应对，以确保下次不会再犯之前同样的错误。

这里面，事前、事中、事后三者缺一不可，三个词总结就是计划、执行、反思。老话说的好：“凡事预则立，不预则废”，事前做好计划和准备是非常重要的。凡是重在执行，只耍嘴皮子功夫，不务实，所以事中的执行也非常的重要。至于事后呢，我们哪次经验总结和工作反思不做？事后的反思也非常的重要。既然如此，那为什么还总出问题呢？像我们生产过程中，为什么还会出现版本部署失误的低级错误呢？为什么还会出现硬件板卡检测异常的常见问题呢？怎么才能把这些问题解决掉，事前可以计划到位，事中执行顺利，事后总结完美呢？我觉得这里面最重要的就是事后，也是我们平时工作生活中经常容易犯的错误，也是大家最容易忽视的地方。所谓“好了伤疤忘了疼”、“第二次跌入同一个坑”、“不长记性”等等都是事后处理环节出