浦江县教育计算机网上网认证系统,上网认证系统使用说明

无线上网终端指的是我们的手机或者电脑等通过无线校园网上网的设备，终端类型多种多样，故障类型也各色不同，下面列举一些市面常用的型号。

1.1 无法弹出认证页面。

苹果、华为因为手机系统问题，会在我们下线后认为这个WIFI是无法连接网络的，所以就不进行关联，无法获取地址，处理此故障需要关闭自动登陆功能。苹果、华为具体操作方法如下图所示：

苹果手机：

(1)点击此图标

(2)关闭自动登录

如无法连接，请点选“忽略此网络”后，重新连接。

华为手机：

(1)关闭WLAN+

其他安卓手机若有自动登录功能，请将其关闭。

1.2 无法关联无线

查看手机或者电脑的IP地址是不是自动获取，具体查看方式如下，如果不是，需要改为自动获取。

(1)电脑修改自动获取IP请参见电脑连接设置：

电脑基本设置。

如果还是不行，用【驱动人生】检查自己的网卡驱动是否正常，并进行更新驱动。

(2)手机修改自动获取IP：

苹果手机：

设置DHCP自动获取

1)点击此图标

2)选取DHCP

安卓手机：

1)点击此图标

2)设置DHCP

如果设置完动态地址后，如果无法关联，尝试“删除网络”，重新连接。

1.3 苹果手机认证时无法输入用户名

IOS自身bug导致无法再该页面的明文输入框调起第三方键盘，所以需要关闭第三方输入法

解决办法：设置—-通用—-键盘—-编辑

1.4 电脑用户登录后无法浏览网页

电脑dns服务器地址可能被360等优化软件更改，需将dns服务器地址设为“自动获取dns服务器地址”

解决办法：

点击电脑右下角的连接图标，选择“打开网络和共享中心”，当然也可以在控制面板中“网络和Internet”进入“打开网络和共享中心”：

进入“网络和共享中心”后，我们再点击“本地连接”进入“本地连接 状态”对话框：

在“本地连接 状态”对话框中点击“属性”选项，弹出本地连接属性对话框：

这里我们选中本地连接属性对话框中的“Internet 协议版本4 (ICP/iPv4)”，双击后者选择下方的属性，之后即可进入“Internet 协议版本4 (ICP/iPv4)属性对话框”，在这里边即可更改DNS设置。

文档更新时间: 2020-12-17 09:39