电话销售话术_销售技巧和话术经典语句100句

客户进店之后总是犹豫，那作为销售员应该怎么积极引导客户下单呢?销售员应该积极主动的去聊!在聊的过程中你可能会发现，客户其实还是多虑的，在经过一波又一波的促销后。他们开始怀疑：

这次促销价格是否真的优惠?

这时候你就摆出各种原因力证：“这是真的优惠”

他们可能还会担心东西不好。

这时候你就摆出各种原因力证：“产品是好的”

反正就是对症下药嘛

遇见不差钱的：给他讲产品价值

遇见差钱的：给他讲多优惠

这里面有一类客户最有意思

问你东问你西，把你都问兴奋了

他来了一句“这次不买”

对待这种有规划的客户

你只能用一招----挖空心思给他紧迫感

比如这是限量版、明天就涨价了

比如客户特别多不预定就没了

如果这时候你发现，目标仍然没被你拿下的话—— 放手吧孩子，现场那么多客户不要在一个客户上耗费太长时间。

【销售话术推荐】

一、现货逼单法

1、“先生/女士，这个产品库存不多了，我们店昨天也订了两户，卖的非常火，如果你现在不买，明天我不一定保证还有。”

2、“这个产品好像没有了，我去查询一下还有没有库存?”回来跟你说：“小姐，不好意思，我们仓库里面库存大概剩下几个了，因为这款非常畅销，出货量很大，昨天这个款式还卖了两户，所以你要的话要赶快定，否则过两天估计就没货，等到厂家下次来做活动得下一年年底了。”

二、涨价逼单法

使用关键点：客户意向比较强。

1、“先生/女士，我建议您早点买，反正早晚也得买，而且现在买绝对是最优惠的……说实话，您现在不买，等这场活动结束了就会变回原价，打折后也得接近200块，现在趁着厂家派人来做活动，补贴力度也很大，所以现在买还是非常合算的。”

三、礼品逼单法

1、“先生/女士，你是不是今天一定要?”

2、“先生/女士，你看这样好不好，你看我们都谈了那么久，我们都已经是朋友了，我也很想跟你促成这笔生意，毕竟都快年底了，我也想冲冲销量，你看这样行不行，我送你一份**礼品，这个礼品需要交满5000元才可以享受幸运大抽奖的礼品 ，但我不能肯定，我先帮你跟厂家申请一下?”

使用要点1： 一定要求客户做一个登记。

使用要点2：送客时一定要给客户买赚了的感觉。

使用要点3：如何让客户觉得更加可信、更加来之不易?

四、这次最优惠法

1、使用的时候首先一定要跟客户明确：“那你是不是今天一定买?”客户如果回答说没问题，那么我们就可以进入逼单流程。

2、“先生/女生，这样好不好，如果你今天一定买的话，我可以考虑给你一个最优惠的价格，而且这个价格绝对是最优惠的。”

3、“ 先生/女士，这种价格你平时肯定是享受不到的，为什么我能给你这么低的价格呢?主要是因为我们厂家团队过来直接操盘，如果你今天买，我可以向厂家申请一下，能否帮你拿到最大的优惠，这样你有优惠，而我也可以冲冲量，你也知道都快年底了，我也希望冲冲量，而且跟你聊的这么投机，我也想交你这个朋友。”