据《印度时报》8月份的一篇新闻报道指出,2023年印度将成为软件测试外包大国。印度如何凭借人力和技术诀窍打响知名度?过去20年来,印度服务出口增长了14%,其中大部分来自IT服务和业务流程外包 (BPO) 服务。
该新闻报道认为,最近的一份报告巩固了印度作为新兴技术、创新和服务中心的地位。印度和全球IT公司总部设在这里,跨国公司通过其在印度的能力中心利用印度人才库,年轻而充满活力的人口已被证明是一支高效、勤奋和具有成本效益的劳动力——所有这些要素都汇聚在一起,使印度成为一个不可忽视的新兴科技中心。报告称,未来二十年将通过下一代技术和复杂的转型服务进一步加强印度的地位,软件测试是经历这种无与伦比的扩展和进步的行业之一。软件测试是确保应用程序开发和增强正确性的关键领域,约占项目整体工作量的30%。
软件测试市场预计到2030年复合年增长率将超过6%,达到700亿美元。该行业的大多数主要参与者要么来自印度,要么来自印度。他们的一些最大的离岸交付中心都设在这里。
事实上,印度脱颖而出,成为全球软件测试市场的主要地区之一。印度继续占据全球软件测试市场的最大份额,原因如下:
1.成本效益和有竞争力的价格
印度的成本效益一直是外包IT服务的主要推动力。外包软件测试服务可以显著降低业务成本,因为与其他国家相比,印度提供的价格具有竞争力。
例如:印度的IT服务经理每月费用约为1,500 美元,而在中国每月费用将超过3400美元(编者注:这个数据准确吗?)。此外,由于高技能的专业人员提供一流的测试服务,印度较低的劳动力成本不会影响工作质量。
2.熟练的人力资源
该国拥有最大的经验丰富的软件测试工程师人才库之一。印度IT行业拥有300万名员工,每年有20万名工程专业毕业生加入该行业。印度的优势在于其人口,平均年龄为29岁,而中国和日本的平均年龄分别为37岁和48岁。印度每年有超过310万年轻人从顶尖IT学院毕业,他们专注于学习和提高技能,从而确保了这里的技术爱好者和专家数量不断增加。
得益于“人口红利”,印度也已成为全球企业的GCC中心,截至 2022年9月,印度拥有超过1,500个GCC。拥有全球能力中心 (GCC) 的企业包括各自行业中一些最大的公司。
3.适应性和灵活性
印度快速适应不断变化的技术和测试方法的能力,尤其是在大流行后,值得关注。
众所周知,印度软件测试人员能够熟练地使用各种平台、设备和软件框架,并且可以根据项目要求灵活地扩大或缩小规模。此外,离岸测试公司还提供24/7 支持服务。印度拥有独特的时区和广阔的地理区域,全国各地的团队都致力于一个项目,因此提供了时间灵活性和便利性。
4.英语熟练程度和有效沟通
客户和软件测试团队之间的有效沟通对于项目的成功执行至关重要。印度拥有超过1亿讲英语的公民,仅次于美国,位居第二。尽管外包在东欧(乌克兰、波兰和罗马尼亚)以及亚太地区(菲律宾、马来西亚、斯里兰卡、印度尼西亚和孟加拉国)越来越受欢迎,但印度仍然凭借其庞大的人才库和出色的语言和能力处于领先地位。沟通技巧上,印度能够理解客户的需求并提供全面的英文测试报告和文档是其王牌。
5.强大的IT基础设施和安全措施
在大流行主导的数字化中,印度凭借强大且不断增长的IT基础设施、高速互联网连接以及最先进的测试工具和技术取得了巨大进步。
印度是当前环境下所有IT和技术企业的重要孵化器。在全球范围内,印度是首选的外包合作伙伴,因为印度测试设施实施了严格的安全措施,以确保客户数据的机密性和完整性。
此外,印度公司获得的ISO9001和CMMI等认证展示了他们对质量和合规框架的承诺,其次是遵守全球标准的印度软件测试公司。
6.质量保证和最佳实践
印度在软件测试方面具有优势,因为印度在成本、沟通、接触不同领域、测试概念和测试技术方面具有优势。
据软件行业先驱者称,印度的软件测试市场预计将在未来几年增长到数十亿美元的规模,而这是可能的,因为印度致力于质量保证并遵守软件测试的最佳实践,并且拥有成熟的软件测试平台。印度软件测试组织的测试框架、流程和方法。
《印度时报》最后认为:
高素质的人才、领先的创新和基于专业知识的服务——印度劳动力有望解决复杂的问题并管理跨国公司的前后职能。数字化转型以及人工智能和机器人技术的出现有可能使印度成为全球科技人才中心。跨国公司正在印度建立能力中心,利用印度技术人才的专业知识,印度雇用的员工数量达到惊人的500万人。印度处于有利地位,可以利用这一成功迎合技能密集型和日益数字化的服务。